Immer wieder kommt es vor, dass abgemachte Sprechstunden-Termine nicht wahrgenommen werden. Dies nimmt einem anderen Patienten/ Patientin die Möglichkeit einen Termin zu bekommen und geht mit einer Umsatzeinbusse unsererseits einher. Deshalb bitten wir Sie Termine, die Sie nicht wahrnehmen können, mindestens 24 Stunden vorher abzusagen. Ansonsten müssen wir Ihnen die reservierte Zeit verrechnen. ( 20 bis 60 Franken je nachdem wieviel Zeit für Sie reserviert wurde) Wenn Sie später absagen werden wir je nach Grund nichts verrechnen - bitte wenden Sie sich ungeniert an uns.
Wir bitten um Verständnis.
Falls Sie eine Impfung oder Impfberatung wünschen, nehmen Sie Ihren Impfausweis mit.
Bitte bringen Sie bei der Anmeldung oder spätestens der ersten Konsultation Ihre Krankenkassenkarte mit. Falls Sie den Hausarzt gewechselt haben, verlangen Sie Ihre Krankengeschichte, die rechtlich gesehen Ihnen zusteht, und bringen Sie sie uns. So können wir Diagnosen, alte Berichte und Laborwerte übernehmen.
Seit 2022 sind wir gesetzlich verpflichtet allen Patienten eine Rechnungskopie zu senden. Sie werden diese entweder per E-Mail oder per Post erhalten.
Wir bitten Sie daher uns Ihre E-Mail Adresse und Mobil-Telefonnummer mitzuteilen.
HausärzteZentrum Orpund AG
Hauptstrasse 201
2552 Orpund
Telefon: 032 355 23 30
E-Mail: ha-o@hin.ch
Öffnungszeiten:
Mo - Fr 08:00 bis 12:00 Uhr und 13:30 bis 17:30 Uhr
Telefonzeiten:
Mo - Fr 08:00 bis 11:30 Uhr und 13:30 bis 16:30 Uhr
Samstag, Sonntag und an Feiertagen ist die Praxis geschlossen.
Im Verhinderungsfall bitten wir Sie, sich 24h vorher telefonisch oder per Mail abzumelden. Wir behalten uns vor nicht abgesagte Termine zu verrechnet.
En cas d'empêchement nous vous prions de nous prévenir par téléphone ou par mail 24h à l'avance. En cas d'oubli nous nous gardons le droit de facturer la consultation.
Notfall-Nummern:
Medphone Biel/Orpund:
0900 900 024
(SFr. 1.95/Min.)
Medphone Safnern/Meinisberg:
0900 144 111
(SFr. 2.08/Min)